Порядок записи на приём
Прием плановых больных осуществляется врачом непосредственно в АО Санаторий «Анапа-Океан», по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:
  • телефонной связи по номеру регистратуры санатория 8-800-500-68-17
  • обращения непосредственно в регистратуру санатория;
  • электронной записи через сеть Интернет.
Запись осуществляется в часы работы медицинского центра АО Санаторий «Анапа-Океан»
Расписание приема врачей и запись на приём к врачам санатория осуществляется
  • для врачей - на месяц вперед от текущего дня (добавление расписания ведется еженедельно)
  • для узких специалистов - на 2 (две) недели вперед (добавление расписания ведется еженедельно)
Во вторник еженедельно ведется приём детей первого года жизни.

Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является заместитель главного врача санатория.
Организация записи на прием к врачам в регистратуре :
  • При первичном обращении пациента запись осуществляется только через регистратуру.
  • Правом внеочередного приёма в регистратуру пользуются беременные женщины, несовершеннолетние дети-инвалиды, несовершеннолетние дети из многодетных семей, несовершеннолетние дети, находящиеся под опекой (попечительством) при предъявлении документов, подтверждающих право внеочередного приема. При любом обращении в регистратуру для записи на приём к врачам родители обязаны предъявить следующие документы, удостоверяющие личность: Паспорт или свидетельство о рождении с соответствующей отметкой о родстве с ребенком, действующий страховой полис ребенка (при ДМС)
  • При обращении пациента в регистратуру ЛПУ лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
  • В регистратуре учреждения при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью АО санаторий «Анапа-Океан» и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из санатория без согласования с руководством!
  • На приём к врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента. В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда врач не ведет приём, пациент вправе обратиться к другому лечащему врачу, предварительно получив его согласие.
  • На приём к специалистам узкого профиля (кардиологу, невропатологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, оторинориноларингологу, травматологу-ортопеду, урологу, физиотерапевту) запись осуществляется для:
  1. пациентов, состоящих на диспансерном учёте у профильного специалиста, без предварительного посещения лечащего врача;
  2. если пациент не состоит на диспансерном учёте у профильного специалиста, запись осуществляется к врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста.
  • В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса (при обслуживании по ДМС) и передать его на приеме врачу или медицинской сестре.
Организация медицинской помощи по экстренным состояниям:
  • Предоставление в поликлинике гражданам первичной медико- санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди. Сотрудники регистратуры направляют пациента без очереди на приём к врачу.
  • Недопустим отказ в экстренной медицинской помощи.
  • При обращении в медицинский центр пациента с острой патологией инфекционного характера (наличие высокой температуры, сыпи) приём больного проводится согласно внутреннего регламента по ООИ.
Организация записи на прием к врачам на амбулаторном приеме:
На первичном приёме у лечащего врача или врача узкого профиля:
  • При наличии технической возможности посредством программного комплекса, на своем рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный приём или на приём к врачу узкого профиля (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (если к узкому специалисту, то с направлением врача).
  • Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается через заместителя главного врача санатория.
  • При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на приём к специалистам (при наличии технической возможности посредством программного комплекса) осуществляет лечащий врач на своем рабочем месте. При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (с направлением). Срок проведения обследования больных и оформления документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 21 день.
Вопрос организации записи на повторный приём решается лечащим врачом.